Ласкаво просимо на eatby.cc

Приєднання просте та інтуїтивно зрозуміле. Достатньо зареєструватися, заповнити основні дані про ресторан та завантажити меню. Потім ресторан може налаштувати бали лояльності, щоденне меню та ціни на SMS-сповіщення. Весь процес супроводжується нашою командою підтримки.

Користування платформою не передбачає комісій з замовлень. Єдина плата становить 199 EUR на рік за управління системою та доступ до повної функціональності. Ціни на SMS-сповіщення встановлюються згідно з поточним прейскурантом, причому ми пропонуємо дуже вигідні варіанти. Також доступна послуга SIM-хостингу за ціною 0,01 EUR/SMS або пряме підключення з брендованим відправником за 0,045 EUR.

Платформа надає комплексне рішення для управління щоденним меню, повним меню та програмами лояльності. Вона дозволяє надсилати персоналізовані SMS-повідомлення, збирати дані про клієнтів через QR-коди та пропонує автоматизовану систему для балів лояльності. Крім того, додаток підтримує послугу доставки з дзвінками для підтвердження замовлень.

Так, у нас є додатки для Android та iOS для управління вашими замовленнями. Також можна створити індивідуальний брендований додаток для вашого ресторану за одноразову плату 499 EUR.

При замовленні доставки додаток автоматично телефонує на стаціонарний або мобільний телефон ресторану. Дзвінок продовжується, доки його не підніме обслуговуючий персонал. Після підтвердження рестораном клієнт отримує сповіщення з PIN-кодом, який він використовує при отриманні замовлення. Цей процес забезпечує плавний перебіг та мінімізує помилки.

Після пред'явлення PIN-коду при отриманні замовлення, обслуговуючий персонал завантажує замовлення в додаток. Бали потім нараховуються на віртуальну карту лояльності клієнта. Ці бали можна використовувати для щоденного меню або основних страв. Ресторани можуть використовувати SMS-маркетинг для інформування клієнтів про стан їхніх балів та мотивування їх до подальших візитів.

Так, відмовитися від SMS просто. Достатньо відповісти на SMS-повідомлення текстом «STOP» або клікнути на посилання для відмови від підписки, вказане в повідомленні. Після відмови ви більше не будете отримувати жодних сповіщень чи маркетингових повідомлень. Відмова від підписки не впливає на ваш обліковий запис або збережені бали.

Клієнти можуть отримувати SMS-сповіщення про щоденне меню, спеціальні акції або стан балів лояльності. Сповіщення розроблені таким чином, щоб бути короткими, релевантними та збільшувати ймовірність повторної покупки.

Ні, eatby.cc повністю доступний через веб-браузер. Ні клієнтам, ні ресторанам не потрібно встановлювати жодних додатків. Уся система оптимізована для мобільних пристроїв та комп'ютерів.

Ресторани можуть легко налаштувати правила використання балів лояльності у своєму адміністративному інтерфейсі. Клієнти можуть застосовувати бали під час оплати, наприклад, для знижки на щоденне меню або інші страви.

Система дозволяє ресторанам краще планувати запаси на основі точних записів про замовлення. Це зменшує харчові відходи та оптимізує витрати на сировину.

Після створення замовлення клієнт отримує SMS з підтвердженням та статусом замовлення. Ресторан має доступ до системи для відстеження всіх активних замовлень у реальному часі. Сповіщення також допомагають тримати клієнта в курсі кожного кроку.

Платформа підтримує різні способи оплати, включаючи готівку при отриманні, платіжні картки та онлайн-платіжні шлюзи. Ресторан може вибрати, які варіанти активувати. Ця гнучкість забезпечує клієнтам зручні можливості вибору оплати.

Так, ресторани можуть створювати спеціальні промоакції, такі як знижки на свята, дні народження або тематичні дні. Ці акції можна комунікувати через SMS, що збільшує їх охоплення. Промоакції допомагають залучити нових клієнтів та підтримувати інтерес у існуючих.

Ціна SMS-повідомлень встановлюється згідно з нашими поточними контрактами з постачальниками. У випадку Словаччини, ціна за SMS становить лише 0,049 EUR. Для ресторанів з більшими обсягами ми пропонуємо знижені пакети, які мінімізують витрати на маркетинг.

Система бронювання дозволяє клієнтам бронювати столики безпосередньо через додаток або QR-код. Після бронювання обслуговуючий персонал вручну підтверджує наявність та готує столик з позначкою «зарезервовано». Цей процес мінімізує помилки та одночасно покращує управління бронюваннями.

Так, платформа розроблена таким чином, щоб бути підходящою як для маленьких, так і для великих ресторанів. Для менших підприємств ми пропонуємо доступні рішення без зайвих комісій, які дозволяють їм конкурувати з більшими гравцями на ринку. Простий інтерфейс та автоматизація економлять час та ресурси.

Платформа eatby.cc використовує шифрування для захисту персональних даних клієнтів та комунікації. Крім того, дані зберігаються на захищених серверах, а доступ до них суворо обмежений. Регулярні аудити та оновлення програмного забезпечення забезпечують найвищий рівень захисту.

Так, eatby.cc пропонує можливість інтеграції через віджети або API. Ви можете легко додати модуль замовлень Щоденне МЕНЮ, систему замовлень «Доставка» або систему бронювання на свій веб-сайт. Ця інтеграція дозволяє ресторанам зберігати власний брендинг та покращувати клієнтський досвід.

Після створення замовлення клієнт отримує SMS з підтвердженням та статусом замовлення. Ресторан має доступ до системи для відстеження всіх активних замовлень у реальному часі. Сповіщення також допомагають тримати клієнта в курсі кожного кроку.

Так, система підтримує кілька мов, включаючи словацьку, чеську, англійську та інші. Ресторани можуть вибрати мову за замовчуванням, а клієнти можуть перемикатися між доступними мовними опціями.

Так, платформа включає інструменти для аналізу продажів, які відображають тенденції, найбільш продавані страви та ефективність програми лояльності. Ці дані допомагають ресторанам оптимізувати пропозицію та маркетингові стратегії.

Впровадження дуже швидке. Більшість ресторанів можуть почати користуватися системою протягом 24 годин після реєстрації. Наша підтримка доступна для допомоги з налаштуванням меню, цін та інших деталей.

Ні, платформа працює онлайн, тому не потрібно встановлювати жодне програмне забезпечення. Вам потрібен лише доступ до Інтернету та браузер. Уся система повністю оптимізована для мобільних пристроїв, планшетів та комп'ютерів.

Так, клієнт може змінити або скасувати замовлення до його підтвердження рестораном. Після підтвердження замовлення зміна можлива лише через телефонний зв'язок з рестораном. Таким чином, ми забезпечуємо гнучкість для клієнтів та плавний перебіг для ресторану.

Платформа підтримує всі типи страв, від щоденного меню до комплексних пропозицій основного меню. Крім того, ресторани можуть додавати персоналізовані конфігуратори, наприклад, вибір інгредієнтів для піци або налаштування бургерів.

Послуга SIM-хостингу дозволяє ресторанам використовувати SMS-сповіщення за вигідною ціною 0,01 EUR за SMS, причому SMS-повідомлення надсилаються з їх власного номера телефону. Таким чином, клієнти бачать знайомий номер і можуть навіть відповісти на SMS, що збільшує довіру та особистий підхід. Це усуває необхідність використання брендованих відправників, що може бути вигідно для прямого спілкування та маркетингу.

Автоматичний друк бонів замовлення (для кухні та офіціантів) значно оптимізує роботу та мінімізує помилки. Для налаштування достатньо завантажити наш спеціальний додаток для друку (доступний для поширених операційних систем) та ввести в нього ключі API, які ви знайдете у своєму адміністративному інтерфейсі Eatby. Додаток автоматично з'єднається з системою та забезпечить миттєвий друк кожного замовлення при його отриманні, включаючи QR-замовлення зі столу та доставки. Це **заощаджує час** та **витрати на ручне переписування**.

**TTS-дзвінки** використовуються для автоматичного підтвердження замовлень та бронювань, особливо для служб доставки або важливих бронювань столиків. Ресторан може вибрати, чи будуть дзвінки опціональними або обов'язковими. При обов'язковому налаштуванні дзвінки завжди будуть здійснюватися, і клієнт зможе прослухати повідомлення та підтвердити замовлення (навіть зі столу), або воно буде залишено на голосовій пошті. Пріоритет мають важливі замовлення та бронювання; щоденне меню зазвичай підтверджується лише через SMS. Це **збільшує впевненість у підтвердженні замовлення** та **комфорт для клієнта**.

Клієнти сканують **QR-код** на столі і можуть миттєво переглядати меню та замовляти безпосередньо зі свого телефону, не чекаючи на обслуговуючий персонал. Ми надаємо індивідуальні QR-коди для ваших столиків відповідно до їх кількості та вашого дизайну. Доставка займає до **2 тижнів** з моменту замовлення. Ціна коливається від **5 до 7 EUR за один столик**, при мінімальному замовленні **40 штук на один столик**. Це гарантує, що у вас буде достатній запас запасних наклейок з QR-кодами у разі пошкодження, і вони прослужать вам кілька років (загальні витрати 6-9 EUR на один столик для довгострокового покриття).

Наша система активно підтримує **SMS-маркетинг** для особливих подій. Ви можете створювати цільові **воронки продажів** для клієнтів, надсилаючи їм **VIP-запрошення** на дні народження та іменини з ексклюзивними пропозиціями. Ви також можете активно рекламувати VIP-бронювання столиків зі знижкою та будь-який вид святкування. Клієнти, які виявляють інтерес, отримують персоналізовані пропозиції, що значно **збільшує їх лояльність** та мотивує їх до повторних візитів та організації своїх заходів у вашому ресторані.

Наша онлайн-**система бронювання** дозволяє клієнтам легко забронювати столик у вашому ресторані через веб-сайт або мобільний телефон. Ресторан отримує миттєве сповіщення про нове бронювання, яке може вручну підтвердити або відхилити. Система автоматично надсилає підтверджуючі SMS або TTS-дзвінки клієнтам, що мінімізує непорозуміння та **покращує управління столиками**. Для ресторанів це ефективний спосіб керувати заповненням та запобігати накладанню бронювань.

Ми надаємо комплексну **технічну підтримку** для всіх наших клієнтів. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або проблеми, наша команда до ваших послуг через електронну пошту, телефон або чат. Ми гарантуємо швидку реакцію та ефективне вирішення, щоб ваш ресторан міг працювати без перерв.

Наша платформа Eatby постійно розвивається, і ми **регулярно її оновлюємо** новими функціями, покращеннями та виправленнями безпеки. Мета полягає в тому, щоб забезпечити вам постійний доступ до найновіших технологій та інструментів, які допоможуть оптимізувати роботу ресторану та підвищити задоволення клієнтів. Про важливі оновлення ми інформуємо заздалегідь.

Так, ми розуміємо, що ви хочете бути впевнені, що наша платформа є для вас правильною. Ми пропонуємо можливість **незобов'язальної тестової версії** або **презентації системи**, де ви можете спробувати ключові функції та дізнатися, як Eatby може принести користь вашому ресторану. Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації або для організації презентації.