Üdvözöljük az eatby.cc oldalon

A csatlakozás egyszerű és intuitív. Elég regisztrálni, kitölteni az alapvető adatokat az étteremről, és feltölteni az étlapot. Ezután az étterem beállíthatja a hűségpontokat, a napi menüt és az SMS értesítések árát. A teljes folyamatot a támogatási csapatunk kíséri.

A platforma használata jutalékmentes a rendelések után. Az egyetlen díj 199 EUR évente a rendszeradminisztrációért és a teljes funkcionalitáshoz való hozzáférésért. Az SMS értesítések árai az aktuális árlista szerint vannak meghatározva, és nagyon kedvező lehetőségeket kínálunk. Elérhető egy SIM hosting szolgáltatás is 0,01 EUR/SMS áron, vagy közvetlen csatlakozás márkás feladóval 0,045 EUR-ért.

A platforma komplex megoldást kínál a napi menü, az étlap és a hűségprogramok kezelésére. Lehetővé teszi személyre szabott SMS üzenetek küldését, ügyféladatok gyűjtését QR-kódokon keresztül, és automatizált rendszert biztosít a hűségpontokhoz. Ezenkívül az alkalmazás támogatja a házhozszállítási szolgáltatást hívásokkal a rendelések megerősítésére.

Igen, van Android és iOS alkalmazásunk a rendelések kezelésére. Lehetőség van márkás, testre szabott alkalmazás létrehozására is az étterme számára egyszeri 499 EUR díj ellenében.

Házhozszállítási rendelés esetén az alkalmazás automatikusan felhívja az étterem vezetékes vagy mobiltelefonját. A hívás addig folytatódik, amíg a személyzet fel nem veszi. A megerősítés után az ügyfél kap egy értesítést egy PIN-kóddal, amelyet a rendelés átvételekor használ. Ez a folyamat biztosítja a zökkenőmentes lebonyolítást és minimalizálja a hibákat.

A PIN-kód bemutatása után a rendelés átvételekor a személyzet beolvassa a rendelést az alkalmazásban. A pontokat ezután jóváírják a vevő virtuális hűségkártyáján. Ezek a pontok felhasználhatók a napi menüre vagy a főételekre. Az éttermek SMS marketinget használhatnak a vevők pontszámának közlésére és motiválhatják őket a további látogatásokra.

Igen, az SMS-ekről való leiratkozás egyszerű. Elég, ha a „STOP” szót válaszolja az SMS-re, vagy rákattint a leiratkozási linkre az üzenetben. A leiratkozás után többé nem kap értesítéseket vagy marketingüzeneteket. A leiratkozás nincs hatással a fiókjára vagy a gyűjtött pontokra.

Az ügyfelek SMS értesítéseket kaphatnak a napi menüről, különleges akciókról vagy a hűségpontok állapotáról. Az értesítések célja, hogy tömörek, relevánsak legyenek és növeljék a visszatérő vásárlás valószínűségét.

Nem, az eatby.cc teljes mértékben elérhető webböngészőn keresztül. Sem a vevőknek, sem az éttermeknek nem kell alkalmazást telepíteniük. A teljes rendszer optimalizálva van mobil eszközökre és számítógépekre is.

Az éttermek egyszerűen beállíthatják a hűségpontok felhasználásának szabályait az adminisztrációs felületen. Az ügyfelek felhasználhatják a pontjaikat a fizetésnél, például kedvezményre a napi menüből vagy más ételekből.

A rendszer lehetővé teszi az éttermek számára, hogy pontos rendelési adatok alapján jobban tervezzék a készleteket. Ez csökkenti az ételpazarlást és optimalizálja a nyersanyagköltségeket.

A rendelés leadása után az ügyfél SMS-t kap a rendelés megerősítésével és állapotával. Az étterem hozzáfér egy rendszerhez, amely valós időben nyomon követi az összes aktív rendelést. Az értesítések segítenek abban is, hogy az ügyfél tájékoztatva legyen minden lépésről.

A platforma különböző fizetési módokat támogat, beleértve a készpénzes fizetést átvételkor, a bankkártyás fizetést és az online fizetési átjárókat. Az étterem kiválaszthatja, mely opciókat szeretné aktiválni. Ez a rugalmasság biztosítja, hogy a vevőknek kényelmes fizetési lehetőségeik legyenek.

Igen, az éttermek létrehozhatnak különleges promóciós akciókat, például kedvezményeket ünnepekre, születésnapokra vagy tematikus napokra. Ezeket az akciókat SMS-en keresztül is kommunikálni lehet, ami növeli a hatókörüket. A promóciók segítenek új vevőket vonzani és fenntartani a meglévők érdeklődését.

Az SMS üzenetek árát a szolgáltatókkal kötött aktuális szerződéseink határozzák meg. Szlovákia esetében az SMS ára csak 0,049 EUR. Nagyobb mennyiségeket rendelő éttermek számára kedvezményes csomagokat kínálunk, amelyek minimalizálják a marketingköltségeket.

Az asztalfoglalási rendszer lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy asztalt foglaljanak közvetlenül az alkalmazáson vagy QR-kódon keresztül. A foglalás után a személyzet manuálisan megerősíti a rendelkezésre állást, és elkészíti az asztalt a „foglalt” jelöléssel. Ez a folyamat minimalizálja a hibákat és javítja a foglalások kezelését.

Igen, a platforma úgy lett kialakítva, hogy mind a kis, mind a nagy éttermek számára megfelelő legyen. Kisebb vállalkozások számára megfizethető megoldásokat kínálunk felesleges díjak nélkül, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy versenyezzenek a piacon lévő nagyobb szereplőkkel. Az egyszerű felület és az automatizálás időt és erőforrásokat takarít meg.

Az eatby.cc platforma titkosítást használ a vevők személyes adatainak és a kommunikációnak a védelmére. Ezenkívül az adatok biztonságos szervereken vannak tárolva, és a hozzáférés szigorúan korlátozott. A rendszeres ellenőrzések és szoftverfrissítések biztosítják a legmagasabb szintű védelmet.

Igen, az eatby.cc lehetőséget kínál a widgetek vagy API-n keresztüli integrációra. Egyszerűen hozzáadhatja a Napi MENÜ rendelési modult, a „Házhozszállítási” rendelési rendszert vagy az asztalfoglalási rendszert a weboldalához. Ez az integráció lehetővé teszi az éttermek számára, hogy megőrizzék a saját márkájukat, és javítsák a vevői élményt.

A rendelés leadása után a vevő SMS-t kap a rendelés megerősítésével és állapotával. Az étterem hozzáfér egy rendszerhez, amely valós időben nyomon követi az összes aktív rendelést. Az értesítések segítenek abban is, hogy az ügyfél tájékoztatva legyen minden lépésről.

Igen, a rendszer több nyelvet is támogat, beleértve a szlovákot, csehet, angolt és más nyelveket. Az éttermek kiválaszthatják az alapértelmezett nyelvet, és az ügyfelek válthatnak a rendelkezésre álló nyelvi opciók között.

Igen, a platforma tartalmaz eladási elemző eszközöket, amelyek megmutatják a trendeket, a legkelendőbb ételeket és a hűségprogram teljesítményét. Ezek az adatok segítenek az éttermeknek optimalizálni az ajánlatukat és a marketingstratégiájukat.

A bevezetés nagyon gyors. A legtöbb étterem a regisztrációt követő 24 órán belül elkezdheti használni a rendszert. Támogatási csapatunk rendelkezésre áll, hogy segítsen a menü, az árak és más részletek beállításában.

Nem, a platforma online működik, így nem szükséges szoftvert telepíteni. Elég egy internetkapcsolat és egy böngésző. A teljes rendszer optimalizálva van mobil eszközökre, tabletekre és számítógépekre.

Igen, az ügyfél megváltoztathatja vagy törölheti a rendelést, mielőtt az étterem megerősítené. A rendelés megerősítése után a változtatás csak az étteremmel való telefonos kapcsolattartás útján lehetséges. Ezzel biztosítjuk a rugalmasságot az ügyfelek számára és a zökkenőmentes folyamatot az étterem számára.

A platforma minden típusú ételt támogat, a napi menütől a főétlap komplex kínálatáig. Emellett az éttermek hozzáadhatnak személyre szabott konfigurátorokat is, például a pizza összetevőinek kiválasztását vagy a burgerek személyre szabását.

A SIM hosting szolgáltatás lehetővé teszi az éttermek számára, hogy kedvező 0,01 EUR/SMS áron használjanak SMS értesítéseket, miközben az SMS üzeneteket a saját telefonszámukról küldik. Így a vevők ismerős számot látnak, és akár válaszolhatnak is az SMS-re, ami növeli a hitelességet és a személyes megközelítést. Ezzel elkerülhető a márkás feladók használata, ami előnyös lehet a közvetlen kommunikáció és a marketing szempontjából.

Az automatikus rendelésnyomtatás (bonok) a konyhába és a pincéreknek jelentősen hatékonyabbá teszi a munkát és minimalizálja a hibákat. A beállításhoz elegendő letölteni a speciális nyomtatási alkalmazásunkat (elérhető a leggyakoribb operációs rendszerekhez), és beírni az API kulcsokat, amelyeket az Eatby adminisztrációs felületén talál. Az alkalmazás automatikusan párosodik a rendszerrel, és biztosítja minden rendelés azonnali nyomtatását, beleértve az asztali QR rendeléseket és a házhozszállításokat is. Ezáltal **időt** és **a kézi átírás költségeit takarítja meg**.

**A TTS hívások** az automatikus rendelés- és foglalás megerősítésére szolgálnak, különösen házhozszállítási szolgáltatások vagy fontos asztalfoglalások esetén. Az étterem választhatja, hogy a hívások opcionálisak vagy kötelezőek legyenek. Kötelező beállítás esetén a hívások mindig megtörténnek, és az ügyfél meghallgathatja az üzenetet és megerősítheti a rendelést (akár az asztaltól is), vagy az üzenetrögzítőben marad. A prioritás a fontos rendeléseknél és foglalásoknál van; a napi menüt általában csak SMS-ben erősítik meg. Ez **növeli a rendelés megerősítésének bizonyosságát** és a **vevő kényelmét**.

Az ügyfelek beolvassák az asztalon lévő **QR-kódot**, és azonnal böngészhetik a menüt, és rendelhetnek közvetlenül a telefonjukról, anélkül, hogy a személyzetre kellene várniuk. Az asztalokhoz személyre szabott QR-kódokat szállítunk az asztalok számának és a dizájnjának megfelelően. A szállítás a megrendeléstől számított **2 héten belül** történik. Az ára **5-7 EUR** között mozog asztalonként, minimális rendelési mennyiség **asztalonként 40 darab**. Ez biztosítja, hogy elegendő tartalék matricás QR-kódja legyen sérülés esetén, és több évig kitartson (teljes költség 6-9 EUR asztalonként a hosszú távú lefedettség érdekében).

Rendszerünk aktívan támogatja az **SMS marketinget** különleges alkalmakra. Célzott **funnel**-eket hozhat létre az ügyfelek számára, küldhet nekik **VIP meghívókat** születésnapokra és névnapokra exkluzív ajánlatokkal. Emellett aktívan népszerűsítheti a kedvezményes VIP asztalfoglalásokat és bármilyen típusú ünnepséget. Az érdeklődő ügyfelek személyre szabott ajánlatokat kapnak, ami jelentősen **növeli a hűségüket**, és motiválja őket a visszatérő látogatásokra és az eseményeik éttermében való megszervezésére.

Online **asztalfoglalási rendszerünk** lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy könnyen asztalt foglaljanak az éttermében a weboldalon vagy a mobiltelefonon keresztül. Az étterem azonnali értesítést kap az új foglalásról, amelyet manuálisan megerősíthet vagy elutasíthat. A rendszer automatikusan küld megerősítő SMS-eket vagy TTS hívásokat az ügyfeleknek, ami minimalizálja a félreértéseket és **javítja az asztalok kezelését**. Az éttermek számára ez egy hatékony módja a foglaltság kezelésének és az átfedések elkerülésének.

Minden ügyfelünk számára komplex **technikai támogatást** biztosítunk. Ha bármilyen kérdése van vagy problémába ütközik, csapatunk e-mailben, telefonon vagy chaten keresztül áll rendelkezésére. Gyors választ és hatékony megoldást garantálunk, hogy étterme zavartalanul működhessen.

Az Eatby platforma folyamatosan fejlődik, és **rendszeresen frissítjük** új funkciókkal, fejlesztésekkel és biztonsági javításokkal. A cél az, hogy mindig hozzáférhessen a legújabb technológiákhoz és eszközökhöz, amelyek segítenek optimalizálni az étterem működését és növelni a vevői elégedettséget. A fontos frissítésekről előre tájékoztatjuk.

Igen, megértjük, hogy meg akar győződni arról, hogy platformánk a megfelelő választás az Ön számára. Kínálunk egy **kötelezettségmentes próbaverziót** vagy egy **rendszerbemutatót**, ahol kipróbálhatja a kulcsfontosságú funkciókat, és megtudhatja, hogyan járulhat hozzá az Eatby az étterme sikeréhez. Lépjen kapcsolatba velünk további információkért vagy a bemutató időpontjának egyeztetéséért.