```php ``` eatby.cc | Platforma modernă pentru Restaurante chatsimple

Bine ați venit la eatby.cc

Tot ce are nevoie un restaurant modern: comenzi online pentru meniul zilnic, livrare, comenzi QR de la masă, rezervări de mese și programe de loialitate.

Se încarcă...
DEMO al platformei de comenzi

De ce aleg restaurantele eatby.cc?

Fără comisioane la comenzi

Restaurantele nu plătesc nimic în plus.

Fidelizarea clienților

Puncte pentru fiecare masă (procente personalizabile).

📩

Notificări automate prin SMS

Mementouri de meniu și oferte speciale.

Cum funcționează?

Krok 1
1. Începeți să vă construiți baza de date de clienți

Descoperiți puterea sistemului modern de comenzi eatby.cc. Doar distribuiți flyerele pe care vi le oferim și urmăriți cum baza de date crește automat!

Krok 2
2. Plasați un link către sistemul dumneavoastră

Adăugați butoane pentru meniul zilnic și meniul complet pe site-ul dumneavoastră. Clienții se pot autentifica ușor printr-un cod QR sau un link.

Krok 3
3. Salvare automată a contactelor

Fiecare client care se autentifică este salvat automat în sistemul dumneavoastră. Puteți construi o bază de date valoroasă fără efort!

Krok 4
4. Trimiteți SMS-uri personalizate

Contactați clienții direct atunci când este cel mai eficient. Ofertele dumneavoastră de meniu zilnic sau ofertele speciale îi vor aduce înapoi la dumneavoastră.

Krok 5
5. Clientul primește un link direct pentru a comanda

Cu un singur clic pe linkul din SMS, clientul se autentifică, își vede numele, punctele de loialitate și poate comanda instantaneu.

Krok 6
6. Procesare simplă a comenzilor

De la meniuri zilnice la comenzi mai complexe. Restaurantul dumneavoastră va fi întotdeauna pregătit pentru un serviciu modern pentru clienți.

Krok 7
7. Exportați datele și economisiți timp

Exportați cu ușurință comenzile în Excel și dedicați-vă timpul la ceea ce este cu adevărat important – oaspeților dumneavoastră.

Krok 8
8. Puncte de loialitate pentru fiecare cumpărătură

Un cod PIN cu comanda permite clienților să colecteze puncte, pe care le puteți seta în funcție de mese sau oferte.

Krok 9
9. Construiți loialitatea clienților

Surprindeți-i cu mesaje personalizate de ziua de naștere sau de onomastică. Arătați-le că îi apreciați!

Krok 10
10. Motivați-i cu oferte speciale

Lăsați instrumentele AI să scrie textele de marketing, în timp ce dumneavoastră vă concentrați pe oferirea unei experiențe excelente oaspeților.

Calculator pentru marketing prin SMS (lunar)

X
X
X
=

Prețul licenței: 199 EUR / anual sau GRATUIT la achiziționarea creditului pentru marketing prin SMS, apeluri TTS și **imprimarea comenzilor**

* * * Notificări TTS (Text To Speech): Sistemul vă va apela cu o nouă comandă de livrare sau QR, citind comanda ospătarului, personalului sau managerului. O combinație de notificări TTS cu SMS.
Variantă Condiții Configurare sistem Preț licență Notă
Starter Doar licența 199 € 0 € (încărcare proprie) 199 € Intrare de bază
Basic Reîncărcare credit SMS 100 € 150 € 150 € Intrare de bază
Standard Reîncărcare credit SMS 250 € 100 € 100 € Mai avantajos
Premium Reîncărcare credit SMS 500 € 75 € 75 € Ofertă mai bună
Professional Reîncărcare credit SMS 750 € 50 € 50 € O alegere excelentă
VIP ⭐ Reîncărcare credit SMS 1000 € 0 € 0 € Client VIP – totul GRATUIT

Descrierea extinsă a programelor

*Notă: E-mailurile pot fi trimise și prin propriul SMTP (de exemplu, de la găzduire sau Gmail SMTP). Limita zilnică este de aproximativ 300 de e-mailuri/oră. Astfel, restaurantele pot comunica în mod țintit fără costuri suplimentare.

** Prețul imprimării comenzilor: Imprimarea automată a bonurilor pe o imprimantă conectată.

Variantă Condiții Preț SMS (cu TVA) Preț apel TTS (cu TVA) Preț imprimare comandă (cu TVA)** Număr de SMS-uri (cu bonus) Bonus e-mailuri AI Preț licență Notă
Starter Doar licența 199 € 0,0675 € 0,030 €/min 0,015 € 0 0 199 € Intrare de bază
Basic Reîncărcare credit SMS 100 € 0,063 € 0,029 €/min 0,014 € 1 587 SMS 4 761 e-mailov 150 € +10% bonus SMS
Standard Reîncărcare credit SMS 250 € 0,0585 € 0,027 €/min 0,013 € 4 273 SMS 12 819 e-mailov 100 € +20% bonus SMS
Premium Reîncărcare credit SMS 500 € 0,054 € 0,023 €/min 0,012 € 9 259 SMS 27 777 e-mailov 75 € +30% bonus SMS
Professional Reîncărcare credit SMS 750 € 0,0495 € 0,020 €/min 0,011 € 15 151 SMS 45 453 e-mailov 50 € +40% bonus SMS
VIP ⭐ Reîncărcare credit SMS 1000 € 0,045 € 0,020 €/min 0,010 € 22 222 SMS 66 666 e-mailov 0 € Client VIP – totul GRATUIT*

Costurile dumneavoastră

Starter
Comandă minimă
Basic
Mai mult credit, preț mai bun
Standard
Deja economisiți mai mult
Premium
Licența inclusă
Professional
Licență + economii SMS
VIP
Licență + Încărcare meniu + Preț SMS de top

Calculator pentru marketing prin SMS (lunar)

Calculator de economii pentru restaurante

Utilizând în mod regulat SMS-urile pentru a trimite meniurile, puteți convinge clienții să se obișnuiască să comande prin platforma dumneavoastră în loc să sune. Oferiți-le un bonus de bun venit, cum ar fi 100 de puncte de loialitate, și promovați această modalitate modernă de a comanda direct în restaurant. În fiecare weekend, ei pot primi o ofertă pentru meniul zilnic, de unde pot comanda mese pentru o săptămână la prețuri avantajoase. Această abordare ajută la prevenirea risipei de mâncare și oferă clienților confort și transparență.

Întrebări frecvente

Clienții colectează puncte la fiecare comandă, pe care le pot schimba pentru reduceri, cadouri sau concursuri. Punctele sunt alocate pe baza regulilor definite de restaurant și pot fi utilizate atât pentru meniul zilnic, cât și pentru meniul principal. Restaurantele pot motiva clienții combinând punctele de loialitate cu campanii de marketing. Sistemul întărește relațiile cu clienții și încurajează vizitele repetate.

Înregistrarea este simplă și intuitivă. Este suficient să vă înregistrați, să completați informațiile de bază despre restaurant și să încărcați meniul. Apoi, restaurantul poate seta punctele de loialitate, meniurile zilnice și prețurile notificărilor prin SMS. Întregul proces este ghidat de echipa noastră de suport.

Utilizarea platformei este fără comisioane la comenzi. Singura taxă este de 199 EUR anual pentru administrarea sistemului și accesul la funcționalitatea completă. Prețurile notificărilor prin SMS sunt stabilite conform listei de prețuri actuale, iar noi oferim opțiuni foarte avantajoase. Este disponibil și un serviciu de găzduire SIM la prețul de 0,01 EUR/SMS sau o conexiune directă cu un expeditor branduit pentru 0,045 EUR.

Platforma oferă o soluție completă pentru gestionarea meniurilor zilnice, meniurilor complete și a programelor de loialitate. Vă permite să trimiteți mesaje SMS personalizate, să colectați date despre clienți prin coduri QR și oferă un sistem automatizat pentru puncte de loialitate. În plus, aplicația suportă serviciul de livrare cu apeluri pentru a confirma comenzile.

Da, avem aplicații pentru Android și iOS disponibile pentru gestionarea comenzilor dumneavoastră. Este posibil să configurați și o aplicație personalizată branduită pentru restaurantul dumneavoastră, pentru o taxă unică de 499 EUR.

La plasarea unei comenzi de livrare, aplicația apelează automat la telefonul fix sau mobil al restaurantului. Apelul continuă până când personalul răspunde. După confirmarea de către restaurant, clientul primește o notificare cu un cod PIN pe care îl folosește la primirea comenzii. Acest proces asigură un flux fluid și minimizează erorile.

După prezentarea codului PIN la preluarea comenzii, personalul procesează comanda în aplicație. Punctele sunt apoi creditate pe cardul de loialitate virtual al clientului. Aceste puncte pot fi folosite pentru meniul zilnic sau pentru mesele principale. Restaurantele pot utiliza marketingul prin SMS pentru a informa clienții despre soldul punctelor lor și pentru a-i motiva să viziteze din nou.

Da, dezabonarea de la SMS este simplă. Este suficient să răspundeți la mesajul SMS cu 'STOP' sau să dați clic pe linkul de dezabonare din mesaj. După dezabonare, nu veți mai primi notificări sau mesaje de marketing. Dezabonarea nu afectează contul sau punctele salvate.

Clienții pot primi notificări prin SMS despre meniul zilnic, oferte speciale sau starea punctelor de loialitate. Notificările sunt concepute pentru a fi concise, relevante și pentru a crește probabilitatea de cumpărări repetate.

Nu, eatby.cc este complet disponibil prin intermediul unui browser web. Nici clienții, nici restaurantele nu trebuie să instaleze aplicații. Întregul sistem este optimizat pentru dispozitive mobile și computere.

Restaurantele pot configura cu ușurință regulile de utilizare a punctelor de loialitate în interfața de administrare. Clienții pot valorifica punctele la plată, de exemplu, pentru o reducere la meniul zilnic sau la alte mese.

Sistemul permite restaurantelor să-și planifice mai bine inventarul pe baza înregistrărilor precise ale comenzilor. Acest lucru reduce risipa de mâncare și optimizează costurile cu materiile prime.

După plasarea unei comenzi, clientul primește un SMS cu o confirmare și starea comenzii. Restaurantul are acces la un sistem pentru a urmări în timp real toate comenzile active. Notificările ajută, de asemenea, la menținerea clientului informat despre fiecare pas.

Platforma suportă diverse metode de plată, inclusiv numerar la livrare, carduri de plată și gateway-uri de plată online. Restaurantul poate alege ce opțiuni să activeze. Această flexibilitate asigură că clienții au opțiuni convenabile la plată.

Da, restaurantele pot crea promoții speciale, cum ar fi reduceri de sărbători, zile de naștere sau zile tematice. Aceste promoții pot fi comunicate prin SMS, crescându-le astfel vizibilitatea. Promoțiile ajută la atragerea de noi clienți și la menținerea interesului celor existenți.

Prețul mesajelor SMS este stabilit conform contractelor noastre actuale cu furnizorii. Pentru Slovacia, prețul per SMS este de doar 0,049 EUR. Pentru restaurantele cu volume mai mari, oferim pachete cu reduceri care minimizează costurile de marketing.

Sistemul de rezervări permite clienților să rezerve mese direct prin aplicație sau prin cod QR. După rezervare, personalul confirmă manual disponibilitatea și pregătește masa cu un semn „rezervat”. Acest proces minimizează erorile, îmbunătățind în același timp gestionarea rezervărilor.

Da, platforma este concepută pentru a fi potrivită atât pentru restaurantele mici, cât și pentru cele mari. Pentru afacerile mai mici, oferim soluții accesibile, fără taxe inutile, permițându-le să concureze cu jucătorii mai mari de pe piață. Interfața simplă și automatizarea economisesc timp și resurse.

Platforma eatby.cc utilizează criptarea pentru a proteja datele personale ale clienților și comunicarea. În plus, datele sunt stocate pe servere securizate, iar accesul este strict limitat. Auditurile regulate și actualizările software asigură cel mai înalt nivel de protecție.

Da, eatby.cc oferă posibilitatea de integrare prin widget-uri sau un API. Puteți adăuga cu ușurință modulul de comenzi pentru Meniul Zilnic, sistemul de comenzi „Livrare” sau sistemul de rezervări pe site-ul dumneavoastră. Această integrare permite restaurantelor să-și mențină propriul brand și să îmbunătățească experiența clienților.

După ce o comandă este creată, clientul primește un SMS cu o confirmare și starea comenzii. Restaurantul are acces la un sistem pentru a urmări în timp real toate comenzile active. Notificările ajută, de asemenea, la menținerea clientului informat despre fiecare pas.

Da, sistemul suportă mai multe limbi, inclusiv slovacă, cehă, engleză și altele. Restaurantele pot alege o limbă implicită, iar clienții pot comuta între opțiunile lingvistice disponibile.

Da, platforma include instrumente de analiză a vânzărilor care arată tendințele, cele mai bine vândute feluri de mâncare și performanța programului de loialitate. Aceste date ajută restaurantele să-și optimizeze meniul și strategiile de marketing.

Implementarea este foarte rapidă. Majoritatea restaurantelor pot începe să utilizeze sistemul în decurs de 24 de ore de la înregistrare. Suportul nostru este disponibil pentru a ajuta la configurarea meniului, a prețurilor și a altor detalii.

Nu, platforma funcționează online, deci nu este necesară instalarea niciunui software. Tot ce aveți nevoie este o conexiune la internet și un browser. Întregul sistem este complet optimizat pentru dispozitive mobile, tablete și computere.

Da, un client poate modifica sau anula o comandă înainte ca aceasta să fie confirmată de restaurant. După confirmarea comenzii, o modificare este posibilă doar prin contact telefonic cu restaurantul. În acest fel, asigurăm flexibilitate pentru clienți și un proces fluid pentru restaurant.

Platforma suportă toate tipurile de feluri de mâncare, de la meniul zilnic la oferte complexe din meniul principal. În plus, restaurantele pot adăuga configuratoare personalizate, cum ar fi alegerea ingredientelor pentru pizza sau personalizarea burgerilor.

Serviciul de găzduire SIM permite restaurantelor să utilizeze notificări prin SMS la un preț avantajos de 0,01 EUR per SMS, mesajele fiind trimise de pe propriul număr de telefon. Astfel, clienții văd un număr familiar și pot chiar răspunde la SMS, ceea ce crește credibilitatea și abordarea personală. Necesitatea utilizării expeditorilor branduiți este eliminată, ceea ce poate fi avantajos pentru comunicarea directă și marketing.

Imprimarea automată a bonurilor pentru bucătărie și ospătari eficientizează semnificativ munca și minimizează erorile. Pentru a o configura, trebuie doar să descărcați aplicația noastră specială de imprimare (disponibilă pentru sistemele de operare comune) și să introduceți cheile API pe care le găsiți în interfața de administrare Eatby. Aplicația se va asocia automat cu sistemul și va asigura imprimarea instantanee a fiecărei comenzi la primire, inclusiv comenzile QR de la masă și livrările. Astfel, **economisiți timp** și **costurile asociate cu transcrierea manuală**.

**Apelurile TTS** sunt utilizate pentru confirmări automate ale comenzilor și rezervărilor, în special pentru serviciile de livrare sau rezervările importante de mese. Restaurantul poate alege dacă apelurile sunt opționale sau obligatorii. Când sunt obligatorii, apelurile vor fi întotdeauna efectuate, iar clientul poate asculta mesajul și confirma comanda (chiar și de la masă), sau acesta va fi lăsat în mesageria vocală. Prioritatea o au comenzile și rezervările importante; meniul zilnic este de obicei confirmat doar prin SMS. Acest lucru **crește certitudinea confirmării comenzii** și **confortul pentru client**.

Clienții scanează **codul QR** de pe masă și pot instantaneu să răsfoiască meniul și să comande direct de pe telefonul lor, fără a aștepta personalul. Vă oferim coduri QR personalizate pentru mesele dumneavoastră în funcție de numărul de mese și de designul dumneavoastră. Livrarea durează până la **2 săptămâni** de la data comenzii. Prețul variază între **5 și 7 EUR per masă**, cu o comandă minimă de **40 de bucăți per masă**. Acest lucru vă asigură că aveți suficiente coduri QR de rezervă sub formă de autocolante în caz de deteriorare, iar acestea vă vor ține câțiva ani (un cost total de 6-9 EUR per masă pentru acoperire pe termen lung).

Sistemul nostru suportă în mod activ **marketingul prin SMS** pentru ocazii speciale. Puteți crea **funnel-uri** țintite pentru clienți, trimițându-le **invitații VIP** de ziua de naștere și de onomastică cu oferte exclusive. De asemenea, puteți promova activ rezervările VIP de mese cu reduceri și orice tip de sărbătoare. Clienții care își exprimă interesul primesc oferte personalizate, ceea ce le **crește semnificativ loialitatea** și îi motivează să revină și să-și organizeze evenimentele la restaurantul dumneavoastră.

Sistemul nostru de **rezervări online** le permite clienților să rezerve cu ușurință o masă la restaurantul dumneavoastră prin web sau mobil. Restaurantul primește o notificare instantanee a unei noi rezervări, pe care o poate confirma sau refuza manual. Sistemul trimite automat SMS-uri de confirmare sau apeluri TTS clienților, ceea ce minimizează neînțelegerile și **îmbunătățește gestionarea meselor**. Pentru restaurante, aceasta este o modalitate eficientă de a gestiona ocuparea și de a preveni suprapunerea rezervărilor.

Oferim **suport tehnic** complet pentru toți clienții noștri. Dacă aveți întrebări sau întâmpinați o problemă, echipa noastră vă stă la dispoziție prin e-mail, telefon sau chat. Garantăm un răspuns rapid și o soluție eficientă, astfel încât restaurantul dumneavoastră să poată funcționa fără întrerupere.

Platforma noastră Eatby evoluează constant și o **actualizăm regulat** cu noi funcții, îmbunătățiri și patch-uri de securitate. Scopul este de a vă asigura că aveți întotdeauna acces la cele mai noi tehnologii și instrumente care vă vor ajuta să optimizați operațiunile restaurantului și să creșteți satisfacția clienților. Vă vom informa în avans despre actualizările importante.

Da, înțelegem că doriți să vă asigurați că platforma noastră este potrivită pentru dumneavoastră. Oferim opțiunea unei **versiuni de încercare neobligatorii** sau a unei **prezentări a sistemului**, unde puteți testa funcțiile cheie și afla cum Eatby poate beneficia restaurantului dumneavoastră. Contactați-ne pentru mai multe informații sau pentru a stabili o prezentare.

Contactați-ne

Aveți întrebări? Suntem bucuroși să vă răspundem!